郑州租车要询问哪些问题

更新时间:2020-12-10
作者:管理员
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租车现在很普遍,有很多人选择租车,在郑州租车中要询问哪些问题呢?

  问:如何预订、租车?

  答:1.打电话,郑州全城免费送车;或客户到门店办理相关租车手续。2. 选择上门服务首次租车客户需准备:现金(或者足额的银联卡)、身份证、驾驶证原件及复印件。上门服务移动POS刷卡许提前告知。

  问:租车主要涉及哪些费用?

  答:租车前的“预订金”;取车时的“租车押金”;还车结算时的“租金”和“违章押金”。我公司车辆租金已包含保险费,不涉及其它手续费。

  问:合同期内我要续租怎么办?

  答:要在不影响到下一个客户用车的前提下才可以续租。续租需要提前6小时以上拨打客服电话,由客服人员确认好可以续租后,才为您办理续租。如果您未按上述要求续租的话,超出时间平日收取2倍日常租金,节假日收取3倍租金。

  问:有没有上门服务?

  答:有,只要是在我们营业时间内预约成功的,成都市区(机场、新会展中心)三环内都是免费上门接送车服务。三环外按每公里5元收取送车费(收费里程计算:自三环路至目的地的距离)。

  问:租车的数量有限制吗?

  答:有,每位客户限租一辆,企业客户除外。

  问:长租是否有优惠?

  答:周租、月租、年租都有优惠,还可根据您的要求购买新车,详细请联系我们。

  问:关于车辆清洁的问题?

  答:为了避免车损争议,在您租车时我们一定会是干净的车交给您,如果您发现是脏车可以拒绝租车,所以在还车时也请您清洁车辆,因为脏车我们有权拒绝收车;如果您赶时间来不及洗车,我们会按30元/次收取洗车费,但因为脏车导致现场无法验证的车损在我们清洗后将由您承担。

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